订阅、设备与退款

Plus 在 Resomark 里订阅：登录 Reso Account（用 Apple 或 Google 账号），选按月或按年付，在浏览器里付款，回到 App 就开通了。一份订阅最多 3 台 Mac 同时使用。随时可以在「设置」→「账号」里取消；每一次扣款后 14 天内都可以申请全额退款。

只用 Free 或试用不需要账号。

1. 在 App 里点任何一个 PLUS 标记，或者打开「设置」→「账号」点「查看方案…」（See Plans…）。
2. 选「按年付」或「按月付」，点「订阅」。
3. 用「通过 Apple 继续」或「通过 Google 继续」登录。登录和付款都在浏览器里完成。
4. 付完回到 Resomark，这台 Mac 上的 Plus 会自动开启。

价格以美元计，部分地区结账时会另加当地税费，付款前能看到总价。具体价格见 resomark.com 的定价页。付款由 Paddle 处理，Resomark 收不到你的卡号。

订阅会按你选的周期自动续费，直到你取消。续费扣款失败时 Plus 会暂停，Paddle 会在 14 天内重试，仍然失败就取消订阅。

一份 Plus 归一个人用，最多同时在 3 台设备上激活。

• 新的 Mac：装好 Resomark，在「设置」→「账号」点「查看方案…」，再点「恢复购买」，用同一个账号登录。
• 已经 3 台了：在「设置」→「账号」的设备列表（「设备 · 已用 N / 3 台」）里移除一台旧的，再激活新的。移除只是让那台设备以后不再有 Plus，不会删它上面的任何文件。
• 登录不了：写信到 support@resomark.com，附上 Paddle 收据上的订单号，我们核实后帮你恢复。

开着 Plus 的 Mac 至少每 30 天要联网确认一次订阅；超过 30 天没确认，这台 Mac 上的 Plus 会暂停，联网确认后自动恢复。

在「设置」→「账号」点「管理订阅…」（Manage Subscription…），或者用 Paddle 收据邮件里的链接取消。取消后不再续费，Plus 一直用到已付的这一期结束，然后回到 Free。你的文件和历史都会保留，见 Free、Plus 与 14 天试用里「没有 Plus 以后」。

取消不等于退款。

• 14 天内全额退：每一次扣款，不管是第一次订阅还是续费，扣款后 14 天内都可以申请全额退款。同一个账号或付款邮箱的第一次退款，我们不问原因；之后的由我们酌情决定。
• 怎么申请：写信到 support@resomark.com，附上 Paddle 收据上的订单号。也可以用 Paddle 收据邮件里的链接直接向 Paddle 申请，由 Paddle 按它的政策处理。
• 退款之后：对应的订阅立即取消，Plus 随即停止，想再用需要重新订阅。钱退回你付款时用的方式。你的文件不受影响，App 回到 Free。

完整的规则以 resomark.com 上的退款政策和使用条款为准。

在「设置」→「账号」点「注销账号…」。订阅记录和设备会被删除，此操作无法撤销；你的文件和这台 Mac 的试用不受影响。还有生效中的订阅时（包括已经取消、还没到期的）不能注销。

• Free、Plus 与 14 天试用
• 遇到问题怎么办